Si tienes problemas para acceder a tu sitio web o Directadmin, es posible que el firewall haya bloqueado tu dirección IP temporalmente. Sigue estos pasos para verificar y desbloquear tu IP de forma automática.
Paso 1: Administrar el Servicio #
Ingresa a tu área de cliente. client.cimaserver.com En la sección de Productos/Servicios Activos, localiza tu plan de hosting (por ejemplo, WordPress Hosting) y haz clic en el botón «Administrar».
Paso 2: Acceder al Gestor de Firewall #
Una vez dentro de los detalles del producto, dirígete al menú lateral izquierdo llamado «Gestionar Cuenta». Busca y haz clic en la opción «Desbloquear IP».
Esto abrirá la herramienta Firewall Manager.
Paso 3: Verificar el Estado de la IP #
El sistema detectará automáticamente tu dirección IP actual (visible en la parte inferior o en el campo de texto).
- Haz clic en el botón verde «Verificar Estado».
Si tu IP está bloqueada, verás un recuadro rojo con el mensaje «¡IP BLOQUEADA!» indicando la razón técnica del bloqueo (por ejemplo, reglas de seguridad de ModSecurity o intentos fallidos de acceso).
Paso 4: Desbloquear la IP #
Para retirar el bloqueo, haz clic en el botón rojo «Desbloquear IP».
El sistema procesará la solicitud de inmediato. Verás un mensaje de confirmación en color verde que dice: «¡IP DESBLOQUEADA!», confirmando que la dirección IP ha sido liberada correctamente y ya deberías tener acceso nuevamente.
