Por defecto, WordPress envía los correos de tus formularios (contacto, pedidos, recuperar contraseña) sin autenticarse, y muchos terminan en spam o no llegan. La solución es enviarlos con una cuenta de correo real de tu dominio, usando el plugin gratuito WP Mail SMTP.
Paso 1: Crea la cuenta de correo y entra a WordPress
Primero, crea una cuenta de correo en DirectAdmin, por ejemplo [email protected], y anota su contraseña. Después entra a tudominio.com/wp-admin.
Paso 2: Plugins › Añadir plugin
En el menú de la izquierda, entra a Plugins y pulsa Añadir plugin.
Paso 3: Busca WP Mail SMTP
En el buscador, escribe WP Mail SMTP (de WPForms). Es el plugin más usado para enviar correos desde WordPress.
Paso 4: Instálalo y actívalo
Pulsa Instalar ahora y, cuando termine, Activar.
Paso 5: Abre WP Mail SMTP › Ajustes
Si se abre el asistente de configuración, vuelve al escritorio. Luego entra a WP Mail SMTP en el menú de la izquierda.
Paso 6: Remitente
En Correo electrónico del remitente, escribe la cuenta que creaste y activa Forzar correo electrónico del remitente. En Nombre del remitente, escribe el nombre que verán tus clientes y activa Forzar nombre del remitente.
Paso 7: Servicio de envío «Otro SMTP»
Baja hasta Servicio de envío y elige Otro SMTP.
Paso 8: Servidor, cifrado y puerto
En Servidor SMTP, escribe mail.tudominio.com. En Cifrado, elige SSL: el puerto cambia solo a 465.
Paso 9: Usuario y contraseña
Deja activada la Identificación. En Nombre de usuario de SMTP, escribe la dirección de correo completa, y en Contraseña de SMTP, la contraseña de esa cuenta.
Paso 10: Guarda los ajustes
Pulsa Guardar ajustes al final de la página. Verás el aviso «Ajustes guardados correctamente».
Paso 11: Envía un correo de prueba
Entra a WP Mail SMTP › Herramientas, pestaña Correo de prueba. Escribe tu dirección de correo y pulsa Enviar correo. Si aparece el mensaje de éxito y el correo llega a tu bandeja de entrada, ya está: desde ahora, tus formularios se envían con tu cuenta.
Datos para WP Mail SMTP
| Campo | Valor |
|---|---|
| Servidor SMTP | mail.tudominio.com |
| Cifrado y puerto | SSL · 465 (o TLS · 587) |
| Identificación | Activada |
| Usuario | La dirección de correo completa, por ejemplo [email protected] |
| Contraseña | La de esa cuenta de correo |
| Remitente | La misma cuenta con la que te autenticas |
Si la prueba falla
- Error de autenticación: revisa que el usuario sea la dirección completa y la contraseña sea la del correo, no la de WordPress ni la del panel. Si no la recuerdas, cámbiala en DirectAdmin.
- No conecta: prueba con TLS y el puerto 587.
- Sale pero cae en spam: revisa que tu dominio tenga SPF y DKIM en sus registros DNS.
- Muchos intentos fallidos pueden bloquear tu IP.
Consejo: usa una cuenta solo para los formularios (por ejemplo
formularios@) y como remitente la misma cuenta con la que te autenticas. Si cambias su contraseña, actualízala también en WP Mail SMTP.
¿Necesitas ayuda? Escríbenos a [email protected] y con gusto te ayudamos.
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