SpamAssassin es el filtro contra el correo no deseado de tu panel. Revisa cada correo que llega y le asigna un puntaje: mientras más alto, más probable es que sea spam. En esta guía te explicamos cada opción y cuál te recomendamos.
Paso 1: Inicia sesión en DirectAdmin
Entra a tu panel DirectAdmin con tu nombre de usuario y tu contraseña, y pulsa el botón azul para ingresar. Si no tienes estos datos a mano, escríbenos a [email protected].
Paso 2: Abre Configuración SpamAssassin
En el menú de la izquierda, abre Gestor de E-Mail y haz clic en Configuración SpamAssassin. Si ves el botón Desactivar SpamAssassin, el filtro está activo: te recomendamos dejarlo así.
Paso 3: Elige dónde va el spam
| Opción | Qué pasa |
|---|---|
| Bandeja de entrada | El spam llega junto con el resto del correo. |
| Carpeta Principal de Correo No Deseado | Todo el spam del dominio se junta en la carpeta de spam de la cuenta principal. |
| Carpeta de Correo no Deseado del usuario (recomendado) | Cada cuenta recibe su spam en su propia carpeta Spam o Junk, que puedes revisar desde el webmail o tu programa de correo. |
| Borrar | El spam se elimina sin que lo veas. Úsalo con cuidado: podrías perder algún correo legítimo. |
Paso 4: Bloqueo de puntuación alta
Si eliges Sí, los correos que superen el puntaje que indiques (por ejemplo, 15) se eliminan automáticamente, porque casi seguro son spam. Si prefieres revisarlo todo, déjalo en No. Pulsa Guardar configuración.
Configuración avanzada
- Umbral global: desde qué puntaje un correo se considera spam. Bajo (5,0) atrapa más spam y es el recomendado. Medio (10) y Alto (15) son más permisivos: dejan pasar más spam, pero se equivocan menos con correos legítimos.
- Reescribir asunto: agrega una marca al asunto del spam, como
*****SPAM*****, para reconocerlo de un vistazo. - Entrega de correo no deseado: cómo se entrega el spam (como adjunto o modificado). Puedes dejar la opción que viene.
Listas de bloqueados y lista blanca
- Correos electrónicos bloqueados: direcciones o dominios que siempre se tratan como spam.
- Lista blanca: direcciones que nunca deben ir a spam, como tus clientes, proveedores o tu banco.
Escribe la dirección y pulsa Intro para agregarla. Puedes usar comodines: *@empresa.com incluye todas las direcciones de ese dominio.
¿Un correo legítimo llegó a spam? Agrega al remitente a la lista blanca y revisa periódicamente tu carpeta de spam desde el webmail.
¿Necesitas ayuda? Escríbenos a [email protected] y con gusto te ayudamos.