Es posible que a veces recibas un correo con un asunto como «Confirmación de datos WHOIS para tu dominio.com» o «Notificación importante: por favor verifica la información de contacto de tus dominios». Es un aviso normal: aquí te explicamos qué es y qué tienes que hacer.
¿Qué es este aviso?
Es un recordatorio para que mantengas al día la información de contacto de tu dominio (los datos WHOIS: nombre, correo, teléfono y dirección del titular). Lo envía nuestro registrador en nombre de CimaServer.
¿Por qué lo recibes?
Enviar estos correos es una práctica exigida por la ICANN (la Corporación de Internet para la Asignación de Nombres y Números). Todo registrador acreditado debe hacerlo, para que la información sobre el dueño de cada dominio sea correcta.
¿Qué tienes que hacer?
- Si tus datos son correctos y están al día: solo confírmalos siguiendo los pasos del correo.
- Si algún dato cambió o está mal: escríbenos a [email protected] y te ayudamos a actualizarlo.
No lo dejes pasar: si el registrador no logra verificar tus datos, tu dominio podría quedar suspendido hasta que los confirmes.
Cuidado con los correos falsos
Hay correos falsos que imitan estos avisos para robar datos. Un aviso legítimo nunca te pide tu contraseña ni datos de pago. Si tienes dudas sobre un correo, no hagas clic en sus enlaces: reenvíanoslo y te confirmamos si es real.
Más sobre dominios: qué es un código EPP y qué es el DNS.
¿Necesitas ayuda? Escríbenos a [email protected] y con gusto te ayudamos.
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