Cuando algo falla en WordPress, lo habitual es desactivar todos los plugins para encontrar al culpable, pero mientras tanto tus visitantes ven el sitio roto. Con Health Check & Troubleshooting, un plugin gratuito del propio equipo de WordPress, puedes hacerlo solo para ti: el resto del mundo sigue viendo tu sitio como siempre.
Paso 1: Entra al escritorio de WordPress
Entra a tudominio.com/wp-admin con un usuario administrador.
Paso 2: Plugins › Añadir plugin
En el menú de la izquierda, entra a Plugins y luego a Añadir plugin.
Paso 3: Busca Health Check
Escribe Health Check & Troubleshooting en el buscador. Su autor es la comunidad de WordPress.org.
Paso 4: Instálalo y actívalo
Pulsa Instalar ahora y luego Activar.
Paso 5: Herramientas › Salud del sitio
En Herramientas › Salud del sitio, WordPress revisa tu instalación y te muestra recomendaciones de seguridad y rendimiento.
Paso 6: Pestaña Diagnóstico
Abre la pestaña Diagnóstico. El modo de diagnóstico desactiva todos los plugins y usa un tema por defecto, pero solo en tu sesión.
Paso 7: Activar modo de diagnóstico
Pulsa Activar modo de diagnóstico. Para ti, WordPress queda como recién instalado; tus visitantes no notan nada.
Paso 8: Plugins disponibles
En el escritorio aparece el cuadro Plugins disponibles con todos tus plugins, apagados para ti.
Paso 9: Actívalos de uno en uno
Pulsa Activar en un plugin (o usa el menú Modo de diagnóstico de la barra superior).
Paso 10: Revisa después de cada uno
Después de activar cada plugin, comprueba si el problema vuelve. El último que activaste antes de que vuelva el error es el culpable.
Paso 11: Mira tu sitio mientras pruebas
Puedes navegar tu sitio para probar. Desde el menú de la barra también puedes cambiar de tema y saber si el problema viene del tema.
Paso 12: Desactivar el modo de diagnóstico
Al terminar, pulsa Desactivar el modo de diagnóstico. Todo vuelve a la normalidad, también para ti.
Cuando encuentres al culpable
| Situación | Qué hacer | Guía |
|---|---|---|
| Falló después de actualizar | Vuelve a la versión anterior | WP Rollback |
| El sitio está lento | Mide qué plugin tarda | Query Monitor |
| No puedes entrar a wp-admin | Renombra la carpeta del plugin | Error crítico |
| Antes de cualquier cambio | Ten una copia de seguridad | JetBackup |
Consejo: los ajustes que cambies dentro del modo de diagnóstico se guardan de verdad. Úsalo solo para activar y desactivar plugins o temas, no para configurar.
¿Dudas? Escríbenos a [email protected].
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