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WordPress

Cómo revisar si tu WordPress fue hackeado y quitar lo que dejó el atacante

Actualizado: 31 Oct 2026·▶ Video de 2:09·5 pasos·Con subtítulos
0:00 / 2:09Introducción

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Cuando un WordPress es hackeado, el atacante casi siempre deja tres rastros para volver a entrar: un administrador nuevo, un plugin falso y archivos PHP escondidos. En esta guía te mostramos dónde buscarlos y cómo quitarlos.

Antes de borrar, haz una copia. Si algo sale mal, puedes restaurar archivos con JetBackup o restaurar la base de datos.

Paso 1: Revisa los administradores

Entra a tu WordPress, abre Usuarios y filtra por Administrador. Revisa la lista con cuidado: en el ejemplo hay uno que nadie creó, soporte-wp, con un correo extraño. Los atacantes usan nombres que parecen de soporte o del sistema, como adminbackup o support_….

Paso 2: Borra el usuario desconocido

Pasa el cursor sobre ese usuario y pulsa Borrar. Si tiene contenido, elige Atribuir todo el contenido a tu usuario y confirma el borrado.

Paso 3: Desactiva y borra el plugin falso

Abre Plugins y busca uno que no hayas instalado. Los falsos usan nombres que parecen oficiales, como WP Compatibility Patch, y a veces dicen que su autor es «WordPress». Pulsa Desactivar y luego Borrar.

Paso 4: Revisa la carpeta uploads

En tu panel, abre el Administrador de archivos y entra a domains › tu-dominio.com › public_html › wp-content › uploads, y a sus carpetas por año y mes (como 2026/10). Esa carpeta es solo para imágenes y documentos: un archivo .php ahí es sospechoso. En el ejemplo, thumb-cache.php.

Paso 5: Borra el archivo .php

Marca el archivo, abre Más, elige Remove y confirma.

Después de limpiar

QuéQué hacerDetalle
ContraseñasCámbialas todasWordPress, panel, FTP y correo (WordPress desde el panel)
Sesiones y clavesCiérralasCerrar sesiones y renovar las claves salt
Plugins y temaActualiza todoY borra lo que no uses (plugins peligrosos)
¿Dudas?EscríbenosRevisamos tu cuenta

Si no estás seguro de haberlo quitado todo, restaura una copia anterior con JetBackup, de una fecha anterior al hackeo. Después, protege el sitio con Vigilante y cambia la dirección de acceso con WPS Hide Login.

¿Necesitas ayuda? Escríbenos a [email protected] y con gusto te ayudamos.

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