Si un problema afectó a toda tu cuenta (por ejemplo, un sitio hackeado o un cambio que dañó varias cosas a la vez), puedes volver tu hosting completo a una fecha anterior con JetBackup.
Antes de empezar: si el problema está en una sola parte, es más seguro restaurar solo esa: archivos, una base de datos o una cuenta de correo.
Paso 1: Inicia sesión en DirectAdmin
Entra a tu panel DirectAdmin con tu nombre de usuario y tu contraseña. Si no tienes estos datos a mano, escríbenos a [email protected].
Paso 2: Abre JetBackup
En el menú de la izquierda, abre Características Adicionales y haz clic en JetBackup. JetBackup está en inglés: en esta guía verás el nombre de cada botón tal como aparece en la pantalla.
Paso 3: Entra a Full Backups
En Restore & Download, haz clic en Full Backups (la pestaña Full Account). Cada fila es una copia completa de tu cuenta, con su fecha y su tamaño.
Paso 4: Elige la fecha
Haz clic en la copia del día al que quieres volver; elige una de antes de que empezara el problema.
Paso 5: Pulsa Restore y revisa el resumen
Haz clic en Restore. El Restore Summary muestra cada parte que se va a restaurar: Panel Config, Home Dir Files, Databases, Database Users, Email Accounts, Cron Jobs, Domains y FTP Accounts.
Paso 6: Deja fuera lo que no quieras restaurar
Si alguna parte está bien y no quieres tocarla (por ejemplo, los correos), pulsa Remove items debajo de ella.
Paso 7: Elige Merge y confirma
Decide si marcas Merge backup data with live account data y pulsa Restore Selected Items. La restauración pasa a la cola (Queue); cuando dice Completed, terminó. Con una cuenta grande puede tardar varios minutos.
¿Merge o reemplazar?
| Opción | Qué pasa |
|---|---|
| Con Merge | Se recupera lo que había en la copia y se conserva lo que agregaste después. |
| Sin Merge | Todo vuelve a quedar exactamente como ese día: se pierden los correos, pedidos, entradas y archivos posteriores. Es lo indicado si el sitio fue hackeado. |
Consejo: antes de restaurar todo, descarga una copia del estado actual, por si necesitas recuperar algo después.
¿Necesitas ayuda? Escríbenos a [email protected] y con gusto te ayudamos.