Los servidores de nombres (nameservers o DNS) le dicen a internet en qué servidor están el sitio web y el correo de un dominio. Para que las cuentas que creas funcionen, los dominios de tus clientes deben apuntar a nuestros servidores de nombres. Si no conoces el concepto, revisa qué es el DNS.
Antes de empezar: en el menú de la izquierda, sobre la lista de opciones, elige la pestaña Revendedor. La pestaña Usuario es para administrar tu propia cuenta y tus dominios.
Paso 1: Inicia sesión en DirectAdmin
Entra a tu panel DirectAdmin con el usuario y la contraseña de tu plan reseller. Si no tienes estos datos a mano, escríbenos a [email protected].
Paso 2: Abre Servidores de nombres
En la pestaña Revendedor, abre Administrador de servidores y haz clic en Servidores de nombres.
Paso 3: Las IPs de tu cuenta
Arriba ves las IPs de tu plan reseller. Normalmente es la IP compartida del servidor, que usan todas las cuentas que creas.
Paso 4: Los servidores de nombres de tus clientes
En Establecer los servidores de nombres que se asignarán a los nuevos usuarios están los que se ponen en cada cuenta que creas:
| Servidor | Valor |
|---|---|
| Servidor de nombres 1 | ns9.fastglobalserver.com |
| Servidor de nombres 2 | ns10.fastglobalserver.com |
Te recomendamos no cambiarlos. Si tu plan está en otro servidor, los valores pueden ser distintos: usa siempre los que aparecen en tu panel o los que te enviamos al contratar.
Dónde los cambia tu cliente
Los servidores de nombres se cambian en la empresa donde está registrado el dominio (el registrador), no en el panel. Tenemos guías para GoDaddy, Namecheap, Hostinger e IONOS. El cambio tarda de minutos a 48 horas en propagarse (por qué tarda).
Paso 5: Servidores de nombres con tu propia marca
Si quieres que tus clientes vean nombres de tu empresa, como ns1.tuempresa.com y ns2.tuempresa.com (servidores de nombres privados o «white label»):
- Escríbenos a [email protected] para confirmar la IP que deben usar.
- En el registrador de tu dominio (tuempresa.com), registra los host o nameservers secundarios (child nameservers / glue records)
ns1yns2con esa IP. - En esta página, pulsa Crear servidores de nombres, para crear sus registros en tu dominio.
- Escribe
ns1.tuempresa.comyns2.tuempresa.comen los dos campos y pulsa Guardar. Desde ahí, las cuentas nuevas los usan.
Cuidado: si pones servidores de nombres propios sin registrarlos antes en tu registrador, los dominios de tus clientes dejarán de funcionar. Las cuentas que ya existen conservan los servidores de nombres anteriores. Ante la duda, escríbenos y lo hacemos contigo.
Más guías para revendedores: crear un paquete, crear una cuenta para tu cliente, administrar a tus clientes y servidores de nombres.
¿Necesitas ayuda? Escríbenos a [email protected] y con gusto te ayudamos.