Cuando te vas de vacaciones o estás fuera de la oficina, una respuesta automática avisa a quien te escribe, sin que tengas que hacer nada. En esta guía la configuras en el correo web de Correo Profesional, con fechas para que se encienda y se apague sola.
Paso 1: Entra a mail.tudominio.com
Entra a mail.tudominio.com con tu correo completo y tu contraseña.
Paso 2: Más › Ajustes › Auto respuesta
Abre el menú Más, arriba, elige Ajustes y, en el menú de la izquierda, entra a Auto respuesta.
Paso 3: Escribe el asunto y el mensaje
Escribe el asunto de la respuesta, por ejemplo Fuera de la oficina. En el primer recuadro va el mensaje para tus compañeros de la empresa: hasta cuándo no estás y a quién escribir si es urgente.
Paso 4: El mensaje para los de afuera
En el segundo recuadro escribe el mensaje para todos los demás: tus clientes y proveedores.
Paso 5: Actívala y elige las fechas
A la derecha, activa Habilitar la auto respuesta. Si quieres que funcione solo durante tus vacaciones, activa Sólo enviar entre ciertas fechas y escribe el día y la hora de inicio y de fin. Así se enciende y se apaga sola.
Paso 6: Pulsa «Guardar»
Pulsa Guardar, arriba. Desde la fecha de inicio, cada persona que te escriba recibe tu mensaje.
Bueno saberlo
| Situación | Qué pasa |
|---|---|
| Una vez por persona | Cada remitente recibe una respuesta al día, así no se llena de correos |
| Con fechas | Se enciende y se apaga sola; no tienes que acordarte de quitarla |
| Sin fechas | Queda activa hasta que apagues el interruptor y guardes |
| Tus correos | Siguen llegando a tu bandeja; no se pierde ninguno |
Si además quieres que tus correos se ordenen solos mientras vuelves, mira cómo crear carpetas y reglas.
Consejo: si no pusiste fechas, recuerda apagar la respuesta automática a tu regreso.
¿Necesitas ayuda? Escríbenos a [email protected] y con gusto te ayudamos.
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