Como administrador de tu dominio en Correo Profesional, puedes crear una cuenta de correo para cada persona o área de tu empresa (ventas, contabilidad, soporte…). En esta guía te mostramos cómo hacerlo en unos minutos.
Paso 1: Entra a mail.tudominio.com
Abre tu navegador y entra a mail.tudominio.com (cambia tudominio.com por el dominio de tu empresa). Escribe el correo del administrador del dominio, tu contraseña, y pulsa Iniciar sesión.
Paso 2: Abre Ajustes del dominio
Arriba, abre el menú Más y elige Ajustes del dominio. Si no ves esta opción, tu cuenta no es administradora: pídele al administrador de tu empresa que cree el correo, o escríbenos.
Paso 3: En Cuentas, pulsa «Nuevo»
En Cuentas ves todos los correos de tu dominio y cuántos usuarios tienes. Pulsa Nuevo.
Paso 4: Escribe el nombre de la cuenta
En Cuenta, escribe solo la parte de antes de la arroba, en minúsculas y sin espacios. Por ejemplo, ventas crea [email protected].
Paso 5: Escribe la contraseña dos veces
Escribe una contraseña segura en Contraseña y repítela en Confirmar la contraseña. Debe tener al menos 8 caracteres y no puede ser igual al nombre de la cuenta; las pautas se ponen en verde cuando se cumplen.
Si vas a entregar la cuenta a otra persona, puedes marcar Forzar el cambio de contraseña en el próximo inicio de sesión: así elegirá su propia clave la primera vez que entre.
Paso 6: Pulsa «Guardar»
Pulsa Guardar. El panel crea la cuenta y abre su ficha con todos sus datos.
Paso 7: Escribe el nombre que verán tus contactos
- Su nombre: el nombre que verán quienes reciban los correos, por ejemplo Ventas Mi Empresa o el nombre de la persona.
- Límite de tamaño de buzón:
0significa sin límite. Puedes poner un tope en MB si lo necesitas. - Administrador del dominio: déjalo apagado, salvo que esa persona también deba crear y administrar cuentas.
Paso 8: Elige el idioma y la zona horaria
Más abajo, en Idioma elige Español, y en Zona horaria la de tu país, para que el correo web salga en español y las fechas de los mensajes sean las correctas.
Paso 9: Guarda los cambios
Pulsa Guardar, arriba. La nueva cuenta aparece en la lista de Cuentas y ya puede enviar y recibir correos.
Datos para entrar al nuevo correo
| Dato | Valor |
|---|---|
| Correo web | mail.tudominio.com, desde cualquier navegador |
| Usuario | El correo completo, por ejemplo [email protected] |
| Contraseña | La que escribiste al crear la cuenta |
| Celular, Outlook o Thunderbird | IMAP mail.tudominio.com puerto 993 (SSL/TLS) y SMTP puerto 465 (SSL/TLS) |
Todos los puertos y opciones están en la guía de conexión de Correo Empresarial (IMAP, POP y SMTP).
Consejo: entrega la contraseña en privado (no por el mismo correo) y pide que la cambien al entrar. Si alguien la olvida, puedes ponerle una nueva: mira cómo cambiar la contraseña de un correo en Correo Profesional.
¿Necesitas ayuda? Escríbenos a [email protected] y con gusto te ayudamos.
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