Puedes leer y enviar el correo de tu empresa desde Outlook en tu computador y desde la app de correo de tu celular. Para eso solo necesitas agregar tu cuenta como IMAP con los servidores correctos. En esta guía lo hacemos en el Outlook nuevo de Windows.
Te mostramos también qué datos usar en el celular, que son exactamente los mismos.
Paso 1: Archivo › Configuración › Cuentas
En el Outlook de Windows, abre Archivo y elige Configuración. En Cuentas, pulsa Agregar cuenta.
Paso 2: Escribe tu correo completo
Outlook suele sugerir otra cuenta. Bórrala, escribe tu correo completo (por ejemplo [email protected]) y pulsa Continuar.
Paso 3: Elige «IMAP»
Outlook te pregunta el tipo de cuenta. Baja en la lista y elige IMAP. Con IMAP ves los mismos correos en todos tus dispositivos.
Paso 4: Escribe tu contraseña
Escribe la contraseña de tu correo, la misma con la que entras a mail.tudominio.com.
Paso 5: Servidor de entrada: mail.tudominio.com, puerto 993
Ojo en este paso: Outlook propone servidores que no existen. En Servidor de entrada IMAP escribe mail.tudominio.com (con el nombre de tu dominio), usa el puerto 993 y la seguridad SSL/TLS.
Paso 6: Servidor de salida: mail.tudominio.com, puerto 465
Baja hasta la configuración de SMTP. El usuario es tu correo completo. En Servidor de salida escribe también mail.tudominio.com y cambia el puerto a 465, con SSL/TLS.
Paso 7: Pulsa «Continuar» dos veces
Pulsa Continuar. Outlook avisa que sincroniza tu correo con su nube: pulsa Continuar otra vez. Cuando termine, tus correos ya estarán sincronizados y tu cuenta aparecerá en la lista de cuentas.
Si no envía o no recibe: revisa los datos
En Configuración › Cuentas, pulsa Administrar en tu cuenta y comprueba que los servidores sean mail.tudominio.com, con los puertos 993 (entrada) y 465 (salida).
Datos para configurar tu celular
En la app de correo que prefieras (Gmail, Outlook o Correo de iPhone y Android), agrega una cuenta de tipo IMAP y usa estos datos:
| Dato | Valor |
|---|---|
| Tipo de cuenta | IMAP |
| Usuario | Tu correo completo, por ejemplo [email protected] |
| Contraseña | La de tu correo |
| Servidor de entrada (IMAP) | mail.tudominio.com, puerto 993, SSL/TLS |
| Servidor de salida (SMTP) | mail.tudominio.com, puerto 465, SSL/TLS, con el mismo usuario |
Si necesitas la opción POP u otros puertos, consulta la guía de conexión (IMAP, POP y SMTP).
Consejo: si cambian tu contraseña, actualízala también en Outlook y en el celular, o el servidor rechazará la conexión. Y si todavía no tienes la cuenta, mira cómo crear una cuenta de correo. También puedes usar tu correo desde el navegador: conoce tu correo web.
¿Necesitas ayuda? Escríbenos a [email protected] y con gusto te ayudamos.
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